Willkommen im Team: Client Service Manager im Asset Management (m/w/divers)
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TätigkeitsfeldTätigkeitsfeld:
Kundenberatung / Vertrieb -
Art der StelleArt der Stelle:
Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit -
StandortStandort:
Frankfurt am Main
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.
Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?
Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst Du in den Mittelpunkt.
Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams. Du bist bereit?
Dann bewirb Dich jetzt auf Deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben als Client Service Manager*in sind: Du
- arbeitest mit den (Senior) Sales und Client Relationship Manager*innen bei der Bereitstellung und Kommunikation von Kundeninformationen zusammen
- beantwortest allgemeine Kundenanfragen sowie bereichs- und abteilungsübergreifende Anfragen und erstellst Ad-hoc-Kundenberichte
- koordinierst Übergangsprozesse für neue Kundenbeziehungen
- triffst Vorbereitungen für die Erstellung von RFPs (Request for Proposal) und weiteren Dokumenten wie z. B. Due Diligence-Fragebögen
- bist verantwortlich für die Koordinierung der internen und externen Überprüfungen und Verhandlung von Verträgen sowie Investitionsrichtlinien
- überprüfst die rechtlichen Vereinbarungen und überwachst die jährlichen AML/KYC-Informationen
- erstellst und koordinierst Präsentationspakete gemeinsam mit den Content Manager*innen für Kund*innen, einschließlich der Sammlung von Leistungs- und Analysedaten
Dein Profil
Du hast
- eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau), möglichst ergänzt um Bankfachwirtqualifikation oder einen ausbildungs-/berufsintegrierten Studiengang oder Fachhochschul- oder Hochschulstudium
- eine mehrjährige Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen und vermögenden Kund*innen
- möglichst eine zusätzliche Qualifikation vergleichbar eines CFA
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
Du verfügst über
- Kenntnisse der Bedürfnisse/Anforderungen unserer Kund*innen und des
gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
- Kenntnisse der Präsentations- und Moderationstechniken, inklusive der Analyse und
Aufbereitung von Kennzahlen und strategischen Entscheidungsunterlagen
- Konzeptionssicherheit zur Erarbeitung von Maßnahmen anhand vorgegebener
Problemstellungen bzw. Zielsetzungen im Aufgabengebiet
Du bringst mit
- eine starke Kunden - und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Unsere Benefits
Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, schnellstmöglich in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Thilo Wolf, Leitung CoC Investment Management Distribution, unter +49 69 136 28656 gerne zur Verfügung.
Schau' auch mal auf unserem Karriereportal vorbei und erhalte hier einen Überblick über unsere verschiedenen Laufbahnen und Einstiegslevel: https://www.commerzbank.de/karriere.
