Willkommen im Team: Mitarbeiter*in Konto & Depot (m/w/divers)
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TätigkeitsfeldTätigkeitsfeld:
Kundenberatung / Vertrieb -
Art der StelleArt der Stelle:
Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit -
StandortStandort:
Quickborn -
Datum des ersten ArbeitstagesDatum des ersten Arbeitstages:
ab sofort -
Datum des EinsendeschlussesDatum des Einsendeschlusses:
31.10.2024
Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung standardisierter Aufgaben im Team Konto & Depot unter Beachtung bestehender Arbeitsanweisungen sowie ggf. individueller Schwerpunktsetzung durch die Führungskraft im Rahmen der Aufgabensteuerung
- Bearbeitung der Kundenanfragen und -aufträge im Rahmen der Einrichtung und laufenden Betreuung aller Konten und Depots
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen sowie Prüfung angeforderter Dokumente hinsichtlich Echtheit und Plausibilität (Betrugsprävention)
- Fachliche Betreuung des Konto-/Depotwechselservice inkl. Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
- Rechnungsprüfung zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
- Einhaltung definierter Servicestandards
- Bedarfsweise Unterstützung anderer Einheiten im comdirect Kundenmanagement gemäß des eigenen Leistungsspektrums
Dein Profil
- (Bank)Kaufmännische Ausbildung oder Nachweis einer adäquaten Qualifikation
Unsere Benefits
30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Vermögenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Frida Ostertag, Teamleiterin Konto & Depot, unter +49 4106 7042069 gerne zur Verfügung.