Willkommen im Team als
Teamleitung im Bereich Customer Service (m/w/divers)

Logo ComTS Mitte GmbH
  • Tätigkeitsfeld:
    Operations
  • Standort:
    Erfurt
  • Datum des Einsendeschlusses:
    31.08.2022

 


Wir leben als Unternehmen eine Kultur mit Werten wie Zuverlässigkeit, Respekt und Integrität. Wir haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet.

Uns verbindet eine Vision Wir übernehmen Prozesse - zuverlässig und effizient“.

Werde Teil des Erfolgs der ComTS Mitte GmbH Erfurt!

Du suchst eine berufliche Herausforderung, bei der du Verantwortung im Bereich Mitarbeiterführung/-steuerung übernehmen kannst? Wir suchen Verstärkung für unser Führungskräfte-Team.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter aus dem eigenen Team, inklusive der Mitarbeiterauswahl
  • Verteilung einzelner Aufgaben innerhalb des Teams unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen (Personaleinsatzplanung)
  • Koordination der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und proaktive Weitergabe von Fachkenntnissen im eigenen Team
  • Identifikation von Entwicklungsbedarfen und Potenzialen von Mitarbeitern sowie die entsprechende Förderung
  • Durchführung einer jährlichen Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zur persönlichen Entwicklung
  • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level im Produktionsbetrieb, z.B. Produktivität oder Qualität
  • Bearbeitung von Sonder- und Projektaufgaben
  • Umsetzung eines zielgerichteten internen Kommunikations- und Informationsmanagements
  • Operative Mitarbeit im Aufgabenbereich

Dein Profil

  • Kaufmännischer Hintergrund (Ausbildung/ Studium/ Berufserfahrung)
  • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denken und Lösungskompetenz
  • Offenheit für Veränderungen
  • Soziales Geschick und Motivationsfähigkeit
  • Bereitschaft, Prozesse zu durchdenken und Verbesserungspotentiale aufzuzeigen


Profitiere von unseren Vorteilen:

  • Strukturierte Einarbeitung durch Einarbeitungsplan
  • Eine motivierte Teamumgebung
  • Anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung
  • Regelmäßige Seminare zur Weiterentwicklung Ihrer eigenen Führungs-Persönlichkeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • Vergünstigtes Jobticket, VMT
  • Bikelease
  • IT@Home


Durch unsere zentrumsnahe Lage am Juri-Gagarin-Ring 86, nur 3 Gehminuten vom Hauptbahnhof, Tiefgarage „Thomaseck“ und die Bushaltestelle direkt am Haus, sind wir sehr gut zu erreichen.

Unsere Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Digitales Lernen
  • Freundliches Arbeitsumfeld
  • Inspirierende Unternehmenskultur
  • Mobilitätsförderung
  • Möglichkeiten für Führungskarriere
  • Professionelles Training & Entwicklung
  • Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Vermögenswirksame Leistungen; Digitales Lernen; Freundliches Arbeitsumfeld; Inspirierende Unternehmenskultur; Mobilitätsförderung; Möglichkeiten für Führungskarriere; Professionelles Training & Entwicklung; Work-Life Balance

Das Unternehmen

Die ComTS Mitte GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank Aktiengesellschaft mit Sitz in Erfurt. Als Servicegesellschaft liegt der Schwerpunkt ihrer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.

Kontakt

Deine Ansprechpartnerin:

Janina Klauschenz
Tel.: 0361/2417-1305 / Erreichbar von 8:00 bis 14:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

Erfahre mehr über uns:

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Informationen über unser Unternehmen findest du auf www.comts.de