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Willkommen im Team als

Praktikant:in im Bereich UX-Research (m/w/divers)


  • Information Technology
  • Frankfurt am Main
  • Befristet/Vollzeit
  • ab sofort

Nutze die Möglichkeit und werde Chancenwitterer:in! Die Chancen für eine erfüllende Karriere bei der Commerzbank stehen gut. Mach dir ein Bild über unsere Jobs, entdecke unsere Vielseitigkeit und arbeite an spannenden Aufgaben. Dabei schauen wir – wie wir harmonieren und wie es mit uns weitergehen kann.

Aufgabe

Die Commerzbank ist auf dem Weg zum digitalen Technologieunternehmen. Dabei stehen nutzerzentrierte Entwicklung von Produkten und Prozessen im Fokus. Die Aufgabe von UX-Research ist es Nutzerinnen und Nutzer unserer Produkte und Services und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Hierzu setzen wir unterschiedliche UX-Research Methoden ein. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen dann in die Produktentwicklung ein. Wir suchen ab sofort für 4 - 6 Monate einen Praktikanten:in mit Schwerpunkt auf UX-Research für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von UX-Tests sowie deren Auswertung und Dokumentation. Du arbeitest in der Abteilung Market- und Media-Research in Group Communications, der konzernweiten Steuerungseinheit für Marktforschungs- und User Experience (UX)- sowie Medienbeobachtungs- und Analyse-Aktivitäten in der Bank. Hier verknüpfen wir die bankweiten externen und internen Markt- und Medienaktivitäten, um Handlungsempfehlungen für strategische und operative Kommunikations- und Marketingentscheidungen abzuleiten.

Profil

  • Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge im höheren Semester (Schwerpunkt Marktforschung, Marketing, Psychologie, Design o.ä.)
  • Ausgeprägtes Interesse an UX Research, Customer Centricity Ansätzen sowie digitalen Themen
  • Erste praktische Erfahrungen in Form von Praktika oder einer studentischen Nebentätigkeit, idealerweise mit vergleichbarer Aufgabenstellung von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Spaß an analytischem und konzeptionellem Arbeiten sowie der Entwicklung von Neuem
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen, organisierten und strukturierten Arbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative

Benefits

  • Flexibel arbeiten
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Personalentwicklung
  • 1.623 €/Monat

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via ww.commerzbank.de/karriere. Für Rückfragen steht dir Frau Ada Spies, Gruppenleitung UX Research, unter +49 69 136 41480 gerne zur Verfügung.

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