Willkommen im Team:
Mitarbeiter IT Support Smart Automation (m/w/divers)

Logo ComTS West GmbH
  • Tätigkeitsfeld:
    Information Technology
  • Standort:
    Hamm
  • Datum des Einsendeschlusses:
    31.10.2022


Du hast Interesse an der Digitalisierung und Automatisierung? Die Prozessautomatisierung mit Smart Automation ermöglicht es, Aufgaben zu automatisieren und regelbasierte, IT-systemübergreifende Aktionen eines Menschen zu imitieren. Prozesse werden dabei erst analysiert und anschließend eine automatisierte Lösung mit der Anwendung Blue Prism implementiert.

Im Rahmen dieser Stelle bist Du zuständig für die Sicherstellung des technischen Betriebs der RPA-Plattform Blue Prism.

 

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit unserer RPA-Plattform Blue Prism
  • Installation von Software auf den Applikationsservern (Windows)
  • Betreuung der der Datenbanken auf den Datenbankservern (SQL)
  • Überwachung der Auslastung der typischen Infrastruktur-Ressourcen
  • First und Second Level Support
  • IT Ansprechpartner für die Anwender
  • Annahme von Störungen, Erstellung von Tickets im Ticketsystem, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie Entwicklung von Lösungen
  • Benutzer- und Lizenzverwaltung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Anleitungen
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten - vorwiegend innerhalb Europas

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Hintergrund
  • Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung, vorzugsweise im IT Support
  • Zudem bringst Du Know-how im Umgang mit einem Ticketsystem mit und bist offen für neue Technologien (RPA)
  • In Dir steckt ein Hohes Maß an Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie ein praxiserprobtes Zeit- und Selbstmanagement sind für Dich optimal
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, auch in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen sowie Teamfähigkeit bereiten Dir Freude
  • Zudem hast Du sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten dir: 

  • Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mobile Office möglich
  • Zentrums- und Bahnhofsnähe (3 Minuten Fußweg)
  • Ein vergünstigtes Jobticket im Westfalentarif
  • Attraktive Mitarbeiterangebote: betrieblich unterstützte Altersvorsorge, spezielle Angebote „Company & More“, Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Gemeinschaftliche Aktivitäten: Betriebssportgemeinschaft, Gesundheits- und Ehrenamtszirkel

Unsere Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Digitales Lernen
  • Freundliches Arbeitsumfeld
  • Mobilitätsförderung
  • Möglichkeiten für Führungskarriere
  • Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Mitarbeiterkonditionen; Vermögenswirksame Leistungen; Digitales Lernen; Freundliches Arbeitsumfeld; Mobilitätsförderung; Möglichkeiten für Führungskarriere; Work-Life Balance

Das Unternehmen

Die ComTS West GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank AG mit Sitz in Hamm. Als Servicegesellschaft liegt der Schwerpunkt ihrer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.

Kontakt

Aleksandra Halagiera               
Tel.: 02381 / 9725321

Christina Müller-Welz                
Tel.: 02381 / 9725195

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