Sie lieben hohes Tempo und stehen ungern still? Wollen Sie Ihren Arbeitsalltag mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir als ComTS Rhein-Ruhr GmbH sind eine 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank AG mit Sitz in Duisburg. In einem stets wachsenden und dynamischen Umfeld, liegt unser Themenschwerpunkt in den Back-Office-Tätigkeiten der Commerzbank AG.
Sachbearbeiter Kredit Bestandsgeschäft (m/w/divers)
- Art der Beschäftigung:
- Nach Vereinbarung
- Starttermin:
- Nach Vereinbarung
- Arbeitsort:
- ComTS Rhein-Ruhr, Duisburg
So sehen Ihre Tätigkeiten aus
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Bankberatern
- Identifizierung des Kundenanliegens nach Auftragsarten
- Bearbeitung des Kundenanliegens im betriebseigenem Workflowsystem SAP anhand von Ablaufbeschreibungen
- Anwendung des 4-Augen-Prinzips bei Kundenkorrespondenz und Buchungsfreigaben
- Bearbeitung von Reklamation
- Bereinigung von Vertrags- und Stammdaten
- Mitgestaltung von Arbeitsabläufen und Prozessbearbeitungen
Das sollten Sie mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vorkenntnisse / Berufserfahrungen
- Erfahrungen und Kenntnisse im Kreditbereich von Vorteil
Besonders wichtig sind uns folgende persönliche Eigenschaften:
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Dienstleistungsorientiert und stark in der Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen
- Eine eigenständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
Das bieten wir Ihnen:
- 30 Tage Urlaub
- Eine sehr gute Verkehrsanbindung durch Zentrums– und Bahnhofsnähe
- Ein vielfältiges Angebot durch die eigene Betriebssportgemeinschaft, die Charity Community und den Gesundheitszirkel
- Betriebliche Zusatzleistungen u.a.: Vermögenswirksame Leistungen, betrieblich unterstützte Altersvorsorge, spezielle Angebote Company&More
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Projektbegleitung
- Ein strukturiertes Onboarding
- Planungssicherheit durch verlässliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vergütung nach prozessbezogenem Entgeltmodell