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Die ComTS West GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Commerzbank AG mit Sitz in Hamm. Als Servicegesellschaft liegt der Schwerpunkt ihrer Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen im Transaktions- und Servicegeschäft für den Commerzbank Konzern.

Production & Technology Support Smart Automation (m/w/divers)

Art der Beschäftigung:
Nach Vereinbarung
Starttermin:
Nach Vereinbarung
Arbeitsort:
ComTS West GmbH, Hamm


Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das eine Vision vereint:
„Wir übernehmen Prozesse zuverlässig und effizient“

Wir bieten: 

  • Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mobile Office an bis zu 2 Werktagen möglich 
  • Zentrums- und Bahnhofsnähe (3 Minuten Fußweg)
  • Ein vergünstigtes Jobticket im Westfalentarif
  • Attraktive Mitarbeiterangebote: betrieblich unterstützte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, spezielle Angebote „company & more“, Mitarbeiter werben Mitarbeiter 
  • Gemeinschaftliche Aktivitäten: Betriebssportgemeinschaft, Gesundheits- und Ehrenamtszirkel
  • Eltern-Kind-Zimmer
  • Relax–Lounge u.a. mit Massagestuhl, Kicker, Nintendo Wii

So sehen Ihre Tätigkeiten aus

  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
  • Überwachung der Auslastung der typischen Infrastruktur-Ressourcen
  • First- und Second-Level-Support
  • IT Ansprechpartner für die Anwender
  • Annahme von Störungen, Erstellung von Tickets im Ticketsystem, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie Entwicklung von Lösungen
  • Benutzer- und Lizenzverwaltung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Anleitungen
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten - vorwiegend innerhalb Europas

Das sollten Sie mitbringen

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit  IT-Hintergrund
  • Quereinsteiger sind ebenso willkommen
  • Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung, vorzugsweise im IT Support
  • Zudem bringen Sie Know-how im Umgang mit einem Ticketsystem mit und haben Spaß an neuen Technologien und komplexen Prozessen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, auch in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aleksandra Halagiera 

Tel.: 02381 / 9725321

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen auf www.comts.de

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